FAQs

Conformément aux dispositions légales en vigueur, le Client dispose d’un délai de quatorze jours à compter de la réception du Produit pour exercer son droit de rétractation auprès du Vendeur, sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalité, à fin d’échange ou de remboursement, à condition que les Produits soient retournés dans leur emballage d’origine et en parfait état dans les quatorze jours suivant la notification au Vendeur de la décision de rétractation du Client. Vous êtes Satisfait ou remboursé.

Les retours sont à effectuer dans leur état d’origine et complets.

Les Produits endommagés, salis ou incomplets ne sont pas repris.

Le droit de rétractation peut être exercé, par l’envoie d’un email à l’adresse : contact@eco2-douche.com

En cas d’exercice du droit de rétractation dans le délai susvisé, seul le prix du ou des Produits achetés et les frais de livraison sont remboursés ; les frais de retour restant à la charge du Client.

L’échange (sous réserve de disponibilité) ou le remboursement sera effectué dans un délai de 10 jours à compter de la réception et en point relais.

Les produit sont livrés dans un délai de 8 jours à compter de la réception du paiement.

Ce délai ne constitue pas un délai de rigueur et le Vendeur ne pourra pas voir sa responsabilité engagée en cas de retard de livraison n’excédant pas un délai de 15 jours. Dans le cas d’un retard supérieur à 15 jours. L’Acheteur pourra demander la résolution de la vente et les acomptes éventuellement versés lui seront restitués par le Vendeur.

La responsabilité du Vendeur ne pourra jamais être engagée en cas de retard ou suspension de la livraison si celle-ci est à l’Acheteur ou à un cas de force majeure.

Les Acheteurs bénéficient de la garantie légale d’éviction et des vices cachés.

Les Produits fournis par le Vendeur sont garantis contre tout défaut de matière ou de fabrication pendant une durée de 24 mois à compter de leur réception par l’Acheteur.

La seule obligation qui incombe au Vendeur au titre de cette garantie est, selon son choix, le remplacement ou la réparation du Produit ou de l’élément reconnu défectueux, sauf si ce mode de dédommagement s’avère être impossible ou disproportionné. L’acheteur ne pourra prétendre à aucune indemnisation en cas d’immobilisation du Produit dans le cadre de l’application de cette garantie.

La garantie ne joue pas pour les vices apparents, les défaut et détérioration causées par l’usure naturelle due à une utilisation normale du Produit ou par une utilisation inappropriée du Produit par l’Acheteur. Elle ne joue pas non plus pour les dommages causés par des événements de force majeure, tels que notamment mais non limitativement intempéries, tremblement de terre, guerre, incendies, grèves…

Aucune garantie ne pourra s’appliquer à défaut de règlement intégral des sommes dues par l’Acheteur au Vendeur.

Pour toute commande, l’Acheteur procédera au paiement du prix des produits commandés par :

– Carte bancaire
– Chèque
– Virement bancaire
– Pay pal

Le prix est payable comptant, en totalité au dernier jour de l’exécution du contrat comprenant la livraison des Produit , selon les modalités de l’article Livraison , et le terme de l’éventuelle prestation de Services.

Modalités de commande

Les commandes peuvent être passées par les Acheteurs auprès du Vendeur :

-Via un site internet

Par un support papier

-Foires et Salons

Montant minimum

Aucun montant minimum de commande n’est exigé par le vendeur.

Si l’Acheteur souhaite modifier sa commande, sa demande ne peut être prise en considération que si elle parvient par écrit au Vendeur avant l’expédition des Produits et qu’elle est acceptée expressément par le Vendeur.

Vous cherchez des conseils et des astuces pour nettoyer un pommeau de douche ? Vous ne savez pas quel produit d’entretien utiliser ou vous ne connaissez pas de « conseils de grand-mère » pour le nettoyage et le détartrage de votre pommeau de douche ? Eco2-Douche, spécialiste de la douchette économique et écologique française, vous aide à bien entretenir votre pommeau de douche.

En effet, le pommeau de douche accumule à chaque utilisation des milliers de bactéries et de tartre. Cela nuit largement à la qualité de votre eau qui agresse votre peau.

« Qualité professionnelle », « nettoyant surpuissant », « décapant sanitaire efficace »… Les spécialistes des produits ménagers et les produits de nettoyage de salle de bain s’engagent pour vous rassurer sur l’efficacité d’un nettoyage de ce type. Cependant, ils peuvent être toxiques pour la peau et sont des polluants reconnus pour leurs méfaits.

Heureusement pour votre peau et l’environnement, il existe des solutions moins nocives et beaucoup plus respectueuses de la planète.

• L’acide citrique et le citron : Détartrant végétal et naturel, l’acide citrique peut se présenter sous forme de poudre. Il est facile de disposer la poudre sur le pommeau ou la diluer et utiliser une brosse pour faire agir le mélange. Frotter le pommeau de douche avec un demi-citron est aussi une méthode redoutablement efficace.
• Le cola : L’acidité du soda va permettre de dissoudre les tâches de calcaire et les tâches de savon. En frottant énergiquement avec une brosse imprégnée de cola, votre douchette sera bien plus propre.
• L’eau gazeuse : Même chose que pour le cola.
• L’éponge magique : Ce type d’éponge est facilement trouvable dans le commerce et permet de faire un bon nettoyage de votre pommeau de douche. Elle peut être associée avec une autre solution ci-dessus.
• Le vinaigre blanc : Cette solution, la plus connue, consiste à mélanger vinaigre blanc et bicarbonate de soude et laissez tremper la douchette. Attention, ce mélange peut attaquer le métal. Il faut veiller à ne pas garder le pommeau de douche trop longtemps dans le mélange.

Si vous en avez marre de nettoyer très régulièrement votre pommeau de douche, il est peut-être temps de changer de pommeau de douche. Pour limiter la fréquence et le temps de nettoyage, le pommeau de douche anti calcaire de Eco2-Douche est la solution idéale ! Vous ferez des économies d’eau, d’argent et de temps tout en améliorant la qualité de votre eau !

L’Eco2-douche a obtenu la médaille de bronze au concours Lépine en 2015 et en 2016 et une autre médaille au salon des inventeurs de Tours. Il s’agit d’un pommeau qui contient des billes de pierre de tourmaline, de germanium et d’argile. Cette association rend inactifs le calcaire et le chlore, purifiant l’eau à l’arrivée. « Avec des microtrous, la pression est augmentée et permet une économie de 50 à 60 % de consommation d’eau. Sa qualité agit sur la peau, notamment pour les problèmes de peau sèche, d’eczéma, d’acné ou encore de chute de cheveux… » avance Sylvain Joubert. La douchette est vendue sur le salon au prix de 49 € pièce et se décline en deux modèles, chromé ou translucide.